Tag-Archive for » sj «

Sj, sj gamle vän

Kära SJ, tack för att du är så vänlig och tillmötesgående mot dina kunder.

Alla kan vi förstå att det sker oförutsedda händelser och att du inte kan råda över olyckliga omständigheter.

Att ett lok brinner och påverkar all tågtrafik kan ju inte vara ditt ansvar. Att du är dålig på att informera din ombordpersonal och låter dina passagerare sitta i flera timmar och vänta utan att få besked om vad som händer är tydligen heller inte ditt ansvar. Att resenärerna till slut kommer fram till sina destinationer minst 3 timmar försenade ska de kanske bara vara tacksamma över. De fick ju sitta i ett varmt tåg och vänta åtminstone.

Under väntan fick resenärerna besked av personalen att alla skulle få ersättning för förseningen och att det var självklart. Så jag skickade in min ansökan om ersättning.

Döm om min förvåning när du svarar mig med avslag. Typ skyll dig själv som åker med oss!

”Tack för att du har kontaktat oss.

Vi är ledsna för att du har råkat ut för en försening och uppskattar att du tagit dig tid att begära ersättning.

Restidsgarantiersättning på två sätt
Om Trafikverket eller andra järnvägsoperatörer orsakat förseningen eller om du begär kontant ersättning, ersätter vi enligt branschstandard och med den nivån som EU föreskriver.

Vi gör vårt bästa för att du ska komma fram i tid. Ibland inträffar dock oförutsägbara händelser som gör att vi måste besluta om befrielsegrund från Restidsgarantiersättning. Dessa befrielsegrunder följer EU-direktiven och tillämpas av de flesta tågoperatörer. Detta är en situation då SJs restidsgaranti inte gäller, vilket följer av punkt 13.1 i SJ Allmänna Villkor. Någon ersättning enligt vår restidsgaranti utgår därför inte för denna resa.”

Men av någon anledning så gäller inte detta när ett lok på ett godståg brinner och hindrar trafiken i flera timmar!

Jag gillar friskrivningen i allmänna villkor 13.1 som man hänvisar till:

”SJ AB är ansvarigt gentemot den resande på grund av tågförsening,

utebliven tåganslutning eller tåginställelse i enlighet med
bestämmelserna i denna punkt 13.1.
SJ AB är fritt från detta ansvar när förseningen, den uteblivna
anslutningen eller inställelsen kan hänföras till någon av följande
orsaker:

Omständigheter som inte är förbundna med järnvägsdriften

och som SJ AB inte hade kunnat undgå eller förebygga följderna
av, även om SJ AB hade iakttagit den omsorg som
omständigheterna påkallade.”

Visst är det underbart att svära sig fri från allt slags ansvar och skylla på någon annan. Ännu ett exempel på nånannanismen som råder i vårt samhälle.

Tack kära SJ för att du är så kundorienterad och månar om dina resenärer.

ps. kan jag kräva tid tillbaka i stället?

 

Vilken dag igår!

Vilken torsdag!

Hedersuppdrag hela dagen. Uppfinningar och idéer av kreativa skolungdomar i arena Vänersborg. UF-mässa och idésprutan (uppfinnartävling för grundskolan) Jurymedlem och prisutdelare var mitt uppdrag. Massor av härliga uppfinningar och underbara elever från mellanstadiet. Här kan du se ett reportage i ttela.

Jag brinner som sagt för entreprenörskap och ungdomar och det var så härligt att möta alla dessa kreativa entreprenöriella elever.  Tänk om alla skolor satsade på idésprutan och UF. Att alla får chansen att prova på entreprenörskap i skolan. Det är min vision.

Sen skulle jag åka tåg. Hem till Kärleken. Först till Göteborg, vilket fungerade bra. Byte till snabbtåg mot Stockholm. Vi åkte en kvart. Sen var det stopp. I Lerum p g a ett brinnande godståg i Alingsås.

Man kan undra vad sj har för katastrofberedskap?

Bristfällig information och väntan väntan väntan. I 3 timmar fick vi vänta på bussar som skulle ta oss till ett tåg i Vårgårda, bortom det brinnande tåget. Vid 2 anlände jag till Hallsberg där stackars Kärleken väntat och väntat och väntat. Sen väntade bilfärd mitt i natten och till slut var jag hemma. Bara 5 timmar senare än planerat.

Idag är jag ledig.

Tack och lov. Det är inte var dag man somnar halv 5.  Hittills har det varit ganska lugnt. Kan ju bero på att  jobbtelifånen dött. Eller snarare somnat lite. Men nu är den på laddning så man kan nå mig 🙂


Den vackra buketten jag fick igår överlevde äventyret med SJ.

Det är vackert ute. Men iskallt. Jag tror jag håller mig inomhus. Ska vara lite hemmafru. Får man sova middag tro?

Laddat om

Hemmet ser ut som ett smärre kaos.

Även om jag skurade golvet igår, så ligger det prylar överallt.

Men jag bryr mig inte.

Väskan är ompackad och jag är laddad.

Nu bär det iväg till Solstan.

Denna härliga stad som jag tillbringat 6 år av mitt liv i.

Nu blir det festival tillsammans med finaste dottern.

Det ÄR toppen att ha vuxna barn.

Ikväll blir det Gavin Degraw och Thåström.

Då kan man stå ut med självsprickor och vattenblåsor på fötterna och trötta gamla ben 🙂

Tjolahopp mina gullvippor <3

 

Efit fredag 6 april 2012

Långfredag. Ute på tur på tu man hand. Egentligen hade jag planerat en tur till Blåkulla, men kom halvvägs 🙂
Till Sveriges Jerusalem.


00-tiden
En härlig kväll med 3-rätters middag och makalös underhållning är över och jag kollar lite i goodiebagen vi fick med oss från svensk bilsports 50-årsjubileum.  Fråga inte hur jag hamnade där. Ni vet, jag är ju såååå intresserad av bilar 🙂


07-tiden
En smart brud hade glömt att stänga av larmet. Så god morgon världen!


08-tiden
Någon sover och någon ligger klarvaken och wordfeudar.


09-tiden
Pyntad och påklädd i den fina tunikan jag fick av Hulda <3


10-tiden
Hotellfrukost. Börjar med ägg och bacon och…


…avslutar med nygräddad våffla. Ja, jag är en gottegris!


11-tiden
Chattar med sonen som talar om att någon råkat spilla körsbärsvin på min (nytvättade) vita matta.
-det kom lite på soffan också.

Gissa att sonen har ett tvättuppdrag!


12-tiden
På promenad genom ett regnigt Jönköping på charmiga gator och gamla trähus. Lyktstolpar kan man dekorera tydligen.


13-tiden
På besök, där vi blir bjudna på smarrigt fika och trevligt sällskap.


14-tiden
Fikat klart, men samtalen fortsätter.


15-tiden
Lunch ätes på A6. Supersmarrig sallad.


16-tiden
På väg hem västerut. SJ blev utbytt mot BMW och trevligt sällskap.


17-tiden
När övriga i bilen sträcker på benen någonstans längs vägen passar jag på att ta dagens fjortisbild.  Vän av ordning ser att jag inte har Huldatunikan på mig. Jag sölade naturligtvis ner den när jag åt frukost. Tur att jag hade fler kläder med mig 🙂


18-tiden
Nu är vi hemma och jag pillar lite med dagens bilder i photoshop. MAC trilskas, men jag kelar lite och då samarbetar han snällt igen.


19-tiden
Handlar lite till morgondagens påsklunch. Letar igenom hela butiken för att inse att påskmusten är slut 🙁


20-tiden
fredagsmys på vårt vis: älsklingen och jag sitter vid var sin dator och spelar bubble witch saga 🙂


21-tiden
Runda björn och smör är farligt gott. Perfekt kvällsmat om du frågar mig. Slinker ner väldigt i sällskap av ett glas rött.

 

 

Och Du, lämna en kommentar. Det är så trist med alla som bara smyger förbi. Jag blir  jätteglad för alla kommentarer^^

 

Äntligen

så är det fredag!

Först dejt med den här mannen:

dvs studiedag =)

Därefter lite sånt här:

För jag ska hit:

och spendera helgen med snyggaste bruden:

Nej, jag menar finaste prinsessan:

Det här kommer att bli en toppendag!

Tjolahopp!

Rapport

Tofflan förväntar sig rapport och eftersom jag är en lydig flicka kommer således en rapport.

Vi kan börja med SJ.
Först var jag sur på SJ, för att affärssäljaren sålde på mig biljetter som jag inte ville ha, utan att upplysa mig om det. Det fördyrade resan med ca 1000 kr. Sen visade det sig att biljetterna hem inte alls var öppna som jag hade bokat och fått besked av försäljaren att de garanterat var. Några behövde åka hem tidigare än den tid som stod på biljetterna. Lite panik i gruppen. Så det var till att stövla in på biljettförsäljningen på Göteborgs central. Jag var laddad för en strid med puckoföretaget sj.
Där förklarar jag lugnt och stilla vad som hänt och ber om att få det fixat. Biljettförsäljaren är serviceminded ut i fingerspetsarna, så han fixar nya biljetter för de som inte vill åka med det senare tåget som står på biljetterna och helt plötsligt har vi 500 kr i avdrag på fakturan.

SJs anseende har stigit från botten idag.

Våren har kommit till Göteborg. Ingen snö, sopade gator, solsken, flickor i solglasögon och en djävulsk västvind. Men det blåste hav, så jag klagade inte (det hjälpte att ha på sig vinterjacka med luva uppfälld)

Vi tittade på monument1 och monument 2 på Stenpiren och Babs berättade om svenskar som reste över Atlanten till Amerika och om sjömän under andra världskriget. Vi blåste nästan bort.

Sen besöktes stadsmuseet till min stora glädje och somligas fasa. Historieeleverna besökte vissa utställningar och löste uppgifter medan  religionseleverna fick gå en snabb runda och sedan ge sig ut på stan de som ville. Några valde att göra mig sällskap och jag kunde briljera med mina historiekunskaper.

När vi satt och fikade gick det förbi en karl, som jag tyckte såg så bekant ut.

Vi tittade på varandra igen och igen och se brast vi ut i skratt. Det var ju min kusin D, som jag inte träffat på flera år!  Vi fick chans att prata en stund och jag fick hälsa på hans ljuvlige son.

Så vidare mot nästa ställe. Då vi hade gott om tid blev det en snabb runda i butiker. Babs köpte tvålar, badolja i en specialbutik. Jag tittade på alla vackra tvålar, bakbomber och krämer (det var för dyrt för mig idag) och funderade på om hemgjord tvål och badbomber inte är en smart affärsidé? Och ska tvål verkligen har ett kilopris på 590 kr, även om det bara är naturliga ingredienser?

Halv ett var det dags för besök i Synagogan. Mycket intressant. Synagogan byggdes på 1850-talet och är en mycket vacker byggnad i morisk stil. Vackra tak- och väggmålningar och inredning i turkos sammet. Jag lärde mig mycket nytt och inser att den kristna kyrkans liturgi verkligen bygger på den judiska. Likheterna är mycket större än jag trodde. Eleverna ställde intressanta frågor och vi lärde oss att man kan bli jude dvs konvertera om man vill. men det är en lång process och föregås av minst ett års studier innan man kan konvertera. Judendomen är ingen missionerade religion till skillnad från de andra ambrahamitiska religionerna kristendom och islam.

Tyvärr har jag inga bilder, eftersom man inte får ha med sig kamera.

Efter en stunds väntan i entrén fick vi sätta oss till bords på Jensens böfhus och med ett extra öga på klockan hann vi som skulle ta det tidiga tåget äta upp i lugn och ro och sedan gå till Centralstationen. Lunchen var god och servicen bra. Trevlig personal!

På tåget somnade jag. Skräll! Vaknade i Trollhättan med ont i nacken.

Det har varit en trevlig utflykt med trevliga elever. För alla  är det inte självklart att ta tåget till storstan eller gå på restaurang. Det är viktigt att göra saker utanför 50-skyltarna, oavsett var man bor. I ett globaliserat samhälle behöver vi ha perspektiv och erfarenhet för att inte halka efter. Där har skolan ett ansvar. I vårt uppdrag ingår att fostra goda samhällsmedborgare. Där ingår att ”tvinga” totalt ointresserade ungdomar att gå på museum. För att vidga deras perspektiv.

Sen gillar jag att träffa eleverna utanför skolan. Det mötet ger så mycket mer.

Nu önskar jag bara att snöhögarna i Vänersborg försvinner. Snart går isen upp på Vänern och gatorna blir sopade. Nu är det ett grustag under fötterna när man går genom stan.

 

Going home

Besöket i Stååååckholm är över.

Mest har vi varit i en hörsal på hotell Hilton. Men också åkt tunnelbana (och fascinerats av storstadsstressen) gått en vända på stan, kollat in hötorgshallen och halkat runt på isiga gångvägar.

Huvudet är fullt av intryck och tankar.

Många kloka ord. Och en del obesvarade frågor.

Jag återkommer med lite tankar om konferensens innehåll i ett senare inlägg.

För övrigt har det varit god mat och goda samtal med kända och okända.

Det måste ha varit en mening med att Trond och jag hamnade vid samma lunchbord som två lärare från en en liten skola i glesbygdskommun, med samma ämnen som vi samt samma problem med schema, sökbild, it o dyl. Intressant utbyte!

Det första man gör när man satt sig på tåget är att få fram datorn eller hur! En hel dag utan dator kan ge allvarliga skador.

Så nu sitter vi med var sin dator och har det bra =)

Om drygt 3 timmar är vi hemma igen.

Beslutsångest och soppa

Plusgrader och frost

Regn och snö

Vinterkängor eller gummistövlar?

Yllemössa eller paraply?

Tänk om det här vädret kunde bestämma sig!

Ikväll ska jag försöka göra något svårt.

Jag tvivlar att jag klarar det.

Jag ska gå och lägga mig senast 22.

För imorgon ska jag till Stockholm och tvingas gå upp mitt i natten typ. Konferens hela dagen och sen tåget hem på kvällen. Jag hoppas verkligen att sj sköter sig.

Ni fattar att jag gillar mitt jobb va!

Nu blir det middag. Idag har jag bestämt menyn. 21-åringen har bestämt hela helgen och då blir det kött, kött, kött. Men nu blir det soppa. Innas goda fisksoppa. Och 21-åringen väljer då att äta rester från igår =) Hans förlust. Mer soppa till mig ^^

Annars var det väldigt härligt att 21-åringen och jag kom hem samtidigt. Han från skolan och jag från jobbet. Jag är så glad att min älskade unge mår bra och livet fungerar. Alla med strulande ungar vet hur det värmer i ett föräldrahjärta.

Vilken dag

Snöstorm.

Det tog sin modiga tid att transportera sig den ynka kilometern det är till Arenan.

Vinterkängor, mössa, vantar och fuljackan på. Långkalsonger och jeans samt extra kofta.

Och det var en jäkla tur att jag var så påbyltad!

Arenan var iskall. Inte så konstigt kanske, det är ju en ishall =)

Jag behöll ytterkläderna på om man säger så.

Sen var det en hel förmiddag med INGET NYTT.

Till slut satt jag och surfade med mobilen.

Vilket resursslöseri att släpa dit hundratals lärare från hela regionen och läsa innantill från information som vi redan tagit del av.

Så var det dags för lunch.

kö, slut på maten, ny kö, slut på maten, ny kö, till slut fick jag mat. Gott men snålt tilltaget.
Kö till kaffe, slut, ny kö, KAFFE!

Prat och skratt med goa kollegorna.

Sen var det Teknikprogrammet för hela slanten.

Bättre information. Svar på många frågor. En intressant diskussion. Klart bättre än förmiddagen.

Men det här var klart den sämsta skolverkskonferensen jag varit på.

Det är forfarande snöstorm ute.

Snart ska jag ta tåget till Göteborg. Fan ta SJ om det inte går!

Yngste sonen ska bjuda mamma på restaurang och sen ska vi gå på bio.

I kväll blir det möte med demoner och elaka typer. Men det goda vinner.

Sonen har städat och städat inför mitt besök.

Det ska bli så mysigt att umgås med mitt yngsta vuxna barn.

Komma bort från sorg och ensamhet.

Ikväll jagar jag bort deppmonstret!!!!!!!